メンバーシップについて
1つのメンバーシップを、家族で分け合って利用できますか?
申し訳ございませんが、その様な利用方法は出来かねます。お一人様毎にメンバーシップにご加入いただく形となります。
ただし、ご家族2人目以降の料金が20%引きとなる『ファミリー割引』を用意しておりますので、ご活用ください。
ファミリー割引を申し込みたい場合はどうすれば良いのでしょうか?
ファミリー割引はご家族(親子や兄弟姉妹など)に適用される、メンバーシップ料金の割引制度です。
予約サイト(hacomono)にて『グループ管理』の機能を使い、ご家族用アカウントを追加できます。
ご自身のグループ内でメンバーシップを契約する際に、2人目以降にファミリー割引プランが表示されるようになります。
2人目以降なのにファミリー割引が表示されない、契約の仕方がわからないなど、ご質問は当スクール『LINE公式アカウント』までお問合せください。
月の途中でメンバーシップへ契約した場合、初月の会費はどうなりますか?
月の途中で契約した場合、初月会費の金額は以下の通りとなります。
- 1日〜15日の間に契約した場合:月額料金の100%(付与される予約回数=各プランの100%)
- 16日〜月末の間に契約した場合:月額料金の50%(付与される予約回数=各プランの50%)
間違えて希望と違うプランに申し込んでしまいました
メンバーシップのアップグレード、ダウングレードはいつでも行えます。
予約サイトより、【 マイページ > 契約・申込状況 > プラン変更手続を行う 】へと進んでいただくと変更手続きが行えます。
なお、毎月20日に月額料金が決済されます。
19日までにプラン変更手続を行っていただければ翌月から、20日以降は翌々月からの適用となりますのでご注意ください。
プラン変更したい場合はどうすれば良いのでしょう?
メンバーシップのアップグレード、ダウングレードはいつでも行えます。
予約サイトより、【 マイページ > 契約・申込状況 > プラン変更手続を行う 】へと進んでいただくと変更手続きが行えます。
なお、毎月20日に月額料金が決済されます。
19日までにプラン変更手続を行っていただければ翌月から、20日以降は翌々月からの適用となりますのでご注意ください。
メンバーシップに加入すると、どのレッスンに参加出来ますか?
全てのグループレッスンにご参加いただけます。
具体的には、ビギナークラス、ミドル/ステップアップクラスとなります。
しばらくスクールに参加出来なくなった場合、どうすれば良いでしょうか。
毎月20日に翌月分の料金が決済され、翌月の参加がゼロ回だったとしても返金はできません。
ただし、各プランに付与される予約回数を使い切れない場合は『繰越チケット』が翌月に付与されます。(例:ライトプランを契約しているが1回しか参加できなかった > 翌月に1回分の繰越チケットが付与されます)
解約(退会)はできますか?
Chees Skateboard SchoolのLINE公式アカウントへ、退会希望の旨をご連絡ください。
[ Chees Skateboard School LINE公式アカウント ]
- ※ 退会された方が再開する場合、入会金・年会費・プラン利用料が発生します
- ※ 休会、退会の手続きは「前月10日」までにLINE公式アカウントへご連絡ください。翌月から適用となります
(例:3月分からストップしたい→2月10日までにお知らせください) - ※ 退会手続きの締切日は各月「10日」で、当月末日での退会となります(10日を過ぎてからのご連絡は翌月の適用となります)
- ※ 休会、退会について日割り返金はございません
入会金・年会費について
入会金は、メンバーシップへ新たにご加入いただく際にお支払いいただきます。
年会費は新規ご加入時、それ以降は毎年4⽉に徴収させて頂きます。
ただし、1⽉〜3⽉までに⼊会した場合は免除となります。
なお、現在入会金・年会費無料キャンペーン中です。
この機会に、お気軽にメンバーシップをご利用下さい。
会費(月謝)の決済日は何日ですか?
メンバーシップの会費(月謝)は、毎月20日に翌月分がhacomonoより決済が行われます。
メンバーシップ入会初月の請求内容はどうなりますか?
契約を行った時点で、初月・2ヶ月目の会費が決済されます。(「カレンダーで選択した入会日に決済」ではない点にご留意ください)
なお初月会費は毎月1日〜15日に入会の際は1ヶ月分、16日〜月末に入会の際は0.5ヶ月分となります。
例)4月5日に契約した場合:
4月5日に4月分+5月分の月会費が決済されます。