ご利用ガイド(お申込みの流れ)
Users Guide
※予約サイトhacomonoのシステム改修により、一部画面表示が本ページの物と異なる場合がございます。
新規会員登録
「Chees Skateboard School 予約サイト」を開くと、予約サイトのトップページが表示されます。
まずはページ右上の三本線をタップして、メニューを開いてください。
※画像はスマホサイトになります。パソコンの場合少々見え方が異なりますが、基本的な操作は同じです。
メニューが表示されたら「新規会員登録」を開きます。
表示された入力フォームに従って、お名前、ご連絡先等の情報をご入力ください。
※注:実際にレッスンを受講される方のお名前をご入力ください。
📢 Check:親子や兄弟など、ご家族で参加される方は、1つめのアカウントの登録が完了した後でご家族のアカウントを追加できます。(⑧で解説)
入力が完了したら、「会員登録」ボタンを押してください。
会員登録が完了すると、ご登録戴いたメールアドレスに宛てて登録完了メールが送信されます。
お手数ですが、メールをご確認ください。
ご登録戴いたメールアドレスに、この様なメールが届きます。
メールに記載されているURLを開くと、お客様のメールアドレス確認が完了します。
確認メールに記載のURLを開くと、この様な画面が表示されます。
これで会員登録が完了です。
お疲れ様でした。
家族アカウントの追加方法
予約サイト(hacomono)マイページを開き、お名前のすぐ下にある「アカウント切替」をタップしてください。
ポップアップにある「アカウントを追加する」をタップしてください。
※サンプル画像では、すでに家族アカウントがひとつ登録されている状態です。
表示された登録フォームに追加したいご家族の情報を入力して、「アカウントを追加する」ボタンをタップすれば追加完了です。
また、追加するアカウントがお子様(未成年)の場合、緊急連絡先を必ずご入力ください。
緊急連絡先登録方法
予約サイト(hacomono)マイページを開き、下にスクロールして「プロフィール確認・変更」をタップしてください。
表示されたプロフィール編集ページを下にスクロールし、「緊急連絡先」フォームに緊急連絡先(スクール実施中にケガや体調不良など、何か重大なトラブルが発生した際に連絡が取れる方)をご入力いただいて、「プロフィールを変更する」ボタンをタップしていただければ登録完了です。
予約方法
予約スケジュール一覧から、レッスンの予約を行います。
ファミリーアカウントをご利用のお客様は、まずレッスンを受ける(予約を入れる)アカウントに切り替えてください。
画面右上のプロフィールアイコンを開くと、ご登録戴いた他のアカウントを選ぶことができます。(プロフィール画像が登録されている方はプロフィール画像が、登録されていない方はお名前が表示されます)
登録されているアカウントが一覧で表示されるので、レッスンを受ける方のアカウントを選択して、「変更」ボタンをタップします。
例:ここでは「地井洲 遙」を選択しています。
※ 新たなファミリーアカウントを追加する場合も、こちらのプロフィールアイコンから行います。
画面上部のカレンダーを使って、予約したい日を表示します。
※注:川崎会場は水曜日と金曜日、川口会場は土曜日のみの開催ですのでご注意ください
画面下部にレッスン一覧が表示されるので、受けたいレッスンを選択してください。
レッスン一覧を左右にスワイプする事で、川崎と川口各会場のレッスン枠を表示できます。
例:ここでは9/25(水) 16:50〜18:20のミドル / ステップアップクラスを予約します。
はじめてレッスンを予約される方は、ここで「トライアル予約する」のボタンが表示されるので、こちらを押します。
※注:2回目以降のご予約は、後述するチケット、またはメンバーシップ(月額プラン)が必要となります。
予約で使用するチケットまたはプランを選択し、画面に従って「次へ」を押してください。
例:ここではトライアルチケット(初回無料)を使用して予約しています。
予約内容をご確認いただいた上、内容に間違いが無ければ「上記内容で予約する」を押してください。
📢 Check:初回無料(トライアル)でご予約の方は、初回予約アンケートへのご回答にご協力ください。
これで予約が完了しました。
ご登録戴いているメールアドレスに、ご予約内容についてのメールが送信されていますのでご確認ください。
「Googleカレンダーに追加する」を押すと、ご使用中のスマートホン(またはパソコン)のGoogleカレンダーアプリに予約情報が登録されますので、ご活用ください。
チェックイン方法
スクール会場に着きましたら、レッスン前にチェックインを行ってください。
まずはお手持ちのスマートホンで予約サイトを開き、(ログインした状態で)画面右下の「会員証」を開いてください。
画面に表示されるメンバーコードを、スクール会場のチェックイン端末(iPad)に読み取らせて、チェックインしてください。
※注:スマートホンをお持ちでない方や、レッスン当日にスマートホンをお忘れになった場合など、メンバーコードを表示出来ない場合は担当コーチまたはスクールスタッフへお申し出ください。
キャンセル方法
ご都合が悪くなったり、体調不良でスクールに参加出来ない場合などは、必ずキャンセル期限までに予約をキャンセルしてください。
キャンセル操作を行わずにキャンセル期限を超過してしまうとキャンセル料100%となり、チケットの払い戻しなどができません。
まずは予約サイトを開き、(ログインした状態で)画面下の「予定管理」を開いてください。
予約中のスケジュール一覧が表示されるので、キャンセルしたい予約にある「キャンセルする」ボタンをタップしてください。
画面に表示された内容をお読みいただき、キャンセルしたいレッスンである事を確認して「キャンセルする」を押してください。
これでキャンセルが完了し、ご予約の際に使用したチケットが払い戻されます。
メンバーシップ契約方法
定期的に参加される場合は、1回あたりの料金がお得になる「メンバーシップ」がおすすめです。
予約サイトマイページから、「メンバーシップを契約する」を開きます。
※注:メンバーシップを契約したい(レッスンを受けるご本人)アカウントに切り替えてからご契約を進めてください。
※注:レッスンチケットを購入する場合は「チケット購入」を開いてください。
以後の手順はメンバーシップ契約と同様になります。
契約したいプランを選択してください。
例:ここでは「ライトプラン」で進めます。
契約を開始したい日にちを選択してください。
※注:毎月1日〜15日の間に契約開始すると、初月会費および予約回数が各プランの100%となります。毎月16日〜月末の間に契約開始すると、初月会費および予約回数が各プランの50%となります。
プランと契約開始日を選択したら、ページ下部の「次へ」ボタンをタップします。
お支払い情報(クレジットカード情報)を入力て、「次へ」ボタンをタップします。
クレジットカード情報が登録済みの場合は、登録済みクレジットカードが表示されている事を確認して「次へ」をタップします。
お支払い方法が確定したら、最後にお申込み内容を確認し、「利用規約に同意する」にチェックを入れて「メンバーシップを契約する」を押してください。
契約内容に割引が設定されている場合は、「割引条件に同意する」にもチェックを入れてください。
これでお申込みは完了です。
お疲れさまでした。
MUNCHIES引率サービスのお申込み方法
川崎市カワサキ文化会館から川口市MUNCHIES PARKへの、引率サービスのお申込み方法をご説明します。
まず予約スケジュールから、引率を申し込みたい日にちの「【引率】カワサキ文化会館〜マンチーズ」を開いてください。
例:ここでは9月14日(土)の引率を申し込みます。
「チケットを購入して予約する」ボタンをタップしてください。
※注:既に引率チケットをお持ちの方は「チケットを使用して予約する」ボタンとなります。
「カワサキ文化会館〜マンチーズ【引率チケット】」を選択して、「次へ」ボタンをタップしてください。
ご登録いただいているクレジットカードが表示されている事を確認して、「確認画面へ」をタップしてください。
※注:クレジットカードをご登録いただいてない方は、ここでクレジットカード情報を入力して進んでください。
予約内容をご確認の上、「上記内容で予約する」をタップしてください。
※注:これで引率サービスのお申込みは完了となりますが、MUNCHIES PARKで行うレッスンのご予約は別途行っていただく必要があります。ご注意ください。